- Bendrosios nuostatos
- Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra sutartis tarp MB „Skaitmeniniai verslo sprendimai“ (toliau – Pardavėjas) ir jūsų (toliau – Pirkėjas) dėl naudojimosi MB „Skaitmeniniai verslo sprendimai“ elektroninės prekybos interneto svetaine Inspogroup.lt.
- Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.
- Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
- Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis taisyklėmis.
- Pardavėjo teisės
- Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
- Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.
- Pardavėjo įsipareigojimai
- Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.
- Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo – pardavimo Taisyklės.
- Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytas prekes, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.
- Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
- Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos pinigų sumos tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
- Pirkėjo teisės
- Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.
- 5.2 punkte aptarta Pirkėjo teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudojama.
- Pirkėjo įsipareigojimai
- Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
- Jeigu Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas.
- Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba su asmeniu pristačiusiu siuntą patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę.
- Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
- Prekių kainos
- Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Kainos nurodomos su PVM. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.
- Prekių užsakymas ir apmokėjimas
- Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pirkėjas patvirtiną jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.
- Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Revolut, Medicinos Bankas, Šiaulių Bankas, Citadele bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis Paysera.lt mokėjimų platforma.
- Prekių grąžinimas ir keitimas
- Pirkėjas turi teisę grąžinti ir (arba) pakeisti nusipirktas ir jam nepatikusias prekes, vadovaudamasis 2001 06 29 LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo. Tokias prekes pirkėjas gali grąžinti per atitinkamas prekes pristačiusį kurjerį arba išsiųsdamas prekes paštu ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos. Tokiu atveju pirkėjui grąžinama visa už grąžintas prekes sumokėta jų kaina. Pirkėjui negrąžinamos ir nekompensuojamos prekės pristatymo išlaidos, jeigu prekės pristatymas buvo mokamas. Prekių grąžinimo pardavėjui išlaidas apmoka pirkėjas. Už prekes, kurios grąžinamos laikantis šiame punkte numatytų sąlygų, pirkėjo sumokėti pinigai yra grąžinami ne vėliau nei per 30 dienų nuo pirkėjo grąžinamų prekių pristatymo pardavėjui dienos.
- Prekės turi būti grąžinamos naujos ir nenaudotos, originalioje dėžutėje su visais dokumentais, dalimis ir priedais, kad būtų grąžinta visa suma. Nauja ir nenaudota reiškia, kad gaminyje nėra įbrėžimų, žymių ar dėmių; ant gaminio, etikečių ar korpuso nėra naudojimo ar nusidėvėjimo žymių; gaminys jokiu būdu negali būti modifikuotas. Negalime priimti prekės grąžinimo, jeigu nurodysite, kad ji buvo panaudota.
- Pirkėjas taip pat negali grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenustato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
- Grąžinamas užsakymas bus apdorotos iškart po to, kai grąžinamos prekės bus patikrintos ir priimtos. Už užsakymus, apmokėtus kredito kortele, grąžinama suma bus išsiųsta klientui per 10 dienų. Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų kredito kortelės tiekėjo. Užsakymai, sumokėti PayPal arba banko pavedimu, bus grąžinti į pradinę sąskaitą.
- Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu uzsakymai@inspogroup.lt per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos. Gausite vadovą ir adresą, kuriuo prekė arba užsakymas turėtų būti išsiųstas/pristatytas.
- Baigiamosios nuostatos
- Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
- Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
- Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).